GİZLİLİK POLİTİKASI
Kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, sitemiz üzerinden kişisel verilerin nasıl toplandığı, kullanıldığı, saklandığı ve korunduğu hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak, bu politikaya ve şartlarına uymayı kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemiz üzerinden kullanıcılar, çeşitli hizmetler ve ürünler hakkında bilgi almak veya sipariş vermek için kişisel bilgilerini girebilirler. Bu kişisel veriler aşağıdaki gibi olabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Fatura ve teslimat adresi
-
Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri vb.)
-
IP adresi
-
Tarayıcı ve cihaz bilgileri
-
Web sitemizi kullanımınızla ilgili veriler
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler, şu yollarla toplanabilir:
-
Web sitemizdeki formlar aracılığıyla (sipariş, üyelik, iletişim vb.)
-
Ürün veya hizmet satın alırken ödeme işlemi sırasında
-
Sitemizde yapılan ziyaretler, siteye girişler ve kullanıcı etkileşimleri
-
Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
3. Kişisel Verilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
-
Satın alınan ürünlerin ve hizmetlerin sağlanması
-
Müşteri destek hizmetlerinin verilmesi
-
Siparişin işlenmesi ve teslimatı
-
Pazarlama, reklam ve promosyon amaçlı iletişim
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Kullanıcı deneyimini geliştirmek ve kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak
-
İstatistiksel analizler yapmak
4. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verilerinizi üçüncü şahıslarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:
-
Hukuki Yükümlülükler: Yasal gereklilikler doğrultusunda, resmi mercilere veya yetkili kişilere talep üzerine veri sağlanabilir.
-
Hizmet Sağlayıcıları: Kargo şirketleri, ödeme işlemcileri gibi üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla veri paylaşımı yapılabilir. Bu üçüncü taraflar, yalnızca söz konusu hizmeti sağlamak amacıyla kişisel verileri kullanabilir.
-
İşbirlikleri: Pazarlama ve reklam amaçlı veri paylaşımı sadece sizin onayınızla gerçekleştirilebilir.
5. Çerezler (Cookies) Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, web tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük veri dosyalarıdır. Çerezler sayesinde:
-
Sitenin düzgün çalışması sağlanır.
-
Kullanıcı deneyimi kişiselleştirilir.
-
Web sitesi kullanımına dair istatistiksel veriler toplanır.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirler. Ancak, çerezlerin devre dışı bırakılması, web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına yol açabilir.
6. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri alıyoruz. Web sitemizde, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel şifreleme ve güvenlik protokolleri kullanmaktayız. Ancak, internet üzerinden veri iletimi ve depolama işlemleri her zaman belirli bir risk taşır. Bu nedenle, kişisel verilerinize yönelik güvenlik önlemlerini alırken, sistemlerimize sızma gibi olasılıkların tamamen ortadan kaldırılabileceğini garanti edemeyiz.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, sözleşmenin gerekliliklerinin yerine getirilmesi ve işleme amaçlarının devam etmesi süresince saklanır. Kullanıcı verileri, gerekli durumlarda hukuki süreçler tamamlanana kadar saklanabilir. Daha sonra, veriler silinir veya anonimleştirilir.
8. Kişisel Verilerinize Erişim ve Düzeltme Hakkınız
Kişisel verilerinize erişim hakkınız vardır. Kişisel verilerinizi incelemek, güncellemek veya silmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Ayrıca, verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesinin sınırlandırılması taleplerinde bulunabilirsiniz.
Verilerinize ilişkin taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz: